Question, discussions produit Cartouches pour Fontaine chien ou chat Zolia Bloomy
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sylvie 
achetée en novembre 2016 le moteur ne marche plus. Comment faire es ce qu il y a une garantie?
11381 messages
zoomalia
Bonjour,
Dans le cadre d'un SAV, nous vous invitons à prendre directement contact avec notre Service Clientèle via le suivi de votre commande. Celui-ci mettra tout en oeuvre pour vous apporter une réponse rapide et contacter le fournisseur du produit si besoin.
Vous pouvez également appeler notre Service Client au 0 892 494 028 (du lundi au vendredi de 10h30 à 12h30 et de 14h30 à 17h30).
Cordialement,
L'équipe Zoomalia
Dans le cadre d'un SAV, nous vous invitons à prendre directement contact avec notre Service Clientèle via le suivi de votre commande. Celui-ci mettra tout en oeuvre pour vous apporter une réponse rapide et contacter le fournisseur du produit si besoin.
Vous pouvez également appeler notre Service Client au 0 892 494 028 (du lundi au vendredi de 10h30 à 12h30 et de 14h30 à 17h30).
Cordialement,
L'équipe Zoomalia
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edith
Bonjour
Ou trouver les fitres pour cette fontaine?
Quelle référence?
je ne les vois pas sur votre site
merci
Ou trouver les fitres pour cette fontaine?
Quelle référence?
je ne les vois pas sur votre site
merci
11381 messages
zoomalia
Bonjour,
Les filtres sont vendus sur la même fiche article, référence 70576.
Cordialement,
L'équipe Zoomalia
Les filtres sont vendus sur la même fiche article, référence 70576.
Cordialement,
L'équipe Zoomalia
1 messages
sarah
Bonjour,
Y a-t-il une réduction possible pour une commande de huit ou dix fontaines ?
Merci
Y a-t-il une réduction possible pour une commande de huit ou dix fontaines ?
Merci
11381 messages
zoomalia
Bonjour,
Une réduction de 10% est faite sur le lot de 3 fontaines BLOOMY, il n'y a pas de lots avec des quantités supérieures.
Cordialement,
L'équipe Zoomalia
Une réduction de 10% est faite sur le lot de 3 fontaines BLOOMY, il n'y a pas de lots avec des quantités supérieures.
Cordialement,
L'équipe Zoomalia
1 messages
géraldine
Bonjour,
pour beaucoup de fontaines, on lit dans les avis que les pompes ne tiennent pas longtemps. Si la pompe de celle-ci lâche, où peut-on la trouver? Et est-elle garantie?
Cordialement.
Géraldine
pour beaucoup de fontaines, on lit dans les avis que les pompes ne tiennent pas longtemps. Si la pompe de celle-ci lâche, où peut-on la trouver? Et est-elle garantie?
Cordialement.
Géraldine
11381 messages
zoomalia
Bonjour,
Les pompes sont souvent fragilisées par les eaux dures, c'est pourquoi il est important de changer régulièrement le filtre. Il est même recommandé dans le cas d'eaux très calcaires d'utiliser de l'eau de source plutôt que l'eau du robinet.
Nous assurons le Service Après-Vente de tous nos produits, quel que soit le fournisseur. La fontaine est garantie 1 an.
Cordialement,
L'équipe Zoomalia
Les pompes sont souvent fragilisées par les eaux dures, c'est pourquoi il est important de changer régulièrement le filtre. Il est même recommandé dans le cas d'eaux très calcaires d'utiliser de l'eau de source plutôt que l'eau du robinet.
Nous assurons le Service Après-Vente de tous nos produits, quel que soit le fournisseur. La fontaine est garantie 1 an.
Cordialement,
L'équipe Zoomalia
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charlyne
Bonjour,
Je souhaiterai connaitre de manière général, la consommation électrique/énergétique d'une fontaine.
Cordialement.
Charlyne Martin.
Je souhaiterai connaitre de manière général, la consommation électrique/énergétique d'une fontaine.
Cordialement.
Charlyne Martin.
11381 messages
zoomalia
Bonjour Madame,
La fontaine à eau Zolia Bloomy ne consomme que 2W (pompe à eau), d'une manière générale les pompes à eau de ces fontaines consomment peu du fait de leur faible puissance.
Cordialement,
L'équipe Zoomalia
La fontaine à eau Zolia Bloomy ne consomme que 2W (pompe à eau), d'une manière générale les pompes à eau de ces fontaines consomment peu du fait de leur faible puissance.
Cordialement,
L'équipe Zoomalia
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gregoire
Est ce normal que le fil derriere la pompe baigne dans l'eau ?
11381 messages
zoomalia
Bonjour,
Comme vous pouvez le constater sur l'une des photos, il est normal que l'arrière du fil soit en contact avec l'eau. La pompe étant submersible, les joints électriques sont étanches et il n'y a pas de risque d'électrocution.
Cordialement,
L'équipe Zoomalia
Comme vous pouvez le constater sur l'une des photos, il est normal que l'arrière du fil soit en contact avec l'eau. La pompe étant submersible, les joints électriques sont étanches et il n'y a pas de risque d'électrocution.
Cordialement,
L'équipe Zoomalia
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marlène
Bonjour,
Pouvez vous m indiquer quand dois t on changer les filtres à charbon,merci de votre réponse.
Cordialement
Pouvez vous m indiquer quand dois t on changer les filtres à charbon,merci de votre réponse.
Cordialement
11381 messages
zoomalia
Bonjour,
Le filtre doit être changé toutes les 4 semaines environ, cela dépend si l'eau est très calcaire ou non.
Cordialement,
L'équipe Zoomalia
Le filtre doit être changé toutes les 4 semaines environ, cela dépend si l'eau est très calcaire ou non.
Cordialement,
L'équipe Zoomalia
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raphaëlle
Bonjour,
Cette fontaine doit être obligatoirement branchée sur une prise pour fonctionner ?
Cordialement.
Cette fontaine doit être obligatoirement branchée sur une prise pour fonctionner ?
Cordialement.
11381 messages
zoomalia
Bonjour,
Oui, cette fontaine fonctionne sur secteur uniquement, comme la majorité des fontaines à eau.
Cordialement,
L'équipe Zoomalia
Oui, cette fontaine fonctionne sur secteur uniquement, comme la majorité des fontaines à eau.
Cordialement,
L'équipe Zoomalia
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