Question, discussions produit Aspirateur à piles Multi Marina

Bonjour,

Il est tout à fait possible d'utiliser cet aspirateur à piles dans votre aquarium de 20L.

Cordialement,
L'équipe Zoomalia

Bonjour,

Dans le cadre d'un SAV, nous vous invitons à prendre directement contact avec notre Service Clientèle via le suivi de votre commande. Celui-ci mettra tout en oeuvre pour vous apporter une réponse rapide et contacter le fournisseur du produit si besoin.

Vous pouvez également appeler notre Service Client au 0 892 494 028 (du lundi au vendredi de 10h30 à 12h30 et de 14h30 à 17h30).

Cordialement,
L'équipe Zoomalia

Bonjour,

Vous pouvez utiliser cet aspirateur sur le sable, il faudra toutefois faire attention à correctement le positionner pour qu'il aspire uniquement les déchets et non le sable.

Cordialement,
L'équipe Zoomalia

Bonjour,

Oui, vous pouvez l'utiliser pour changer l'eau de votre aquarium. Il va aspirer l'eau de votre aquarium et la rejeter dans le récipient de votre choix.

Cordialement,
L'équipe Zoomalia

Bonjour,

A priori, le nettoyage de fond de l'aquarium avec un aspirateur ne provoque pas la mort des poissons, il faudrait avoir davantage d'éléments pour déterminer la cause de la perte de vos poissons. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous apporter une réponse sur ce sujet.
Nous vous conseillons de procéder au contrôle de l'eau, de tester les taux de nitrates, phosphates, ammonium. Le filtre est-il entretenu et les masses filtrantes nettoyées et changées ? Avez-vous effectué un changement d'eau partiel ou total ?

Cordialement,
L'équipe Zoomalia

Bonjour,

Il n'y a pas de tuyau fourni, il faut en acheter un : Ø12mm.

Cordialement,
L'équipe Zoomalia

Bonjour,

Cet aspirateur convient mieux pour du gravier.

Cordialement,
L'équipe Zoomalia

Bonjour,

Cet aspirateur sera adapté pour votre aquarium si la hauteur n'excède pas 45cm..

Cordialement,
L'équipe Zoomalia

Bonjour,

Effectivement, l'eau aspirée passe à travers le sac de filtration. Elle n'est pas rejetée directement dans l'aquarium, elle doit être récupérée dans un seau.

Cordialement,
Christelle de Zoomalia

Bonjour,

Cet aspirateur convient pour le gravier. Les piles ne sont pas fournies.

Cordialement,
Madeline de Zoomalia

Bonjour,

Le gravier doit-être nettoyé avec la mini cloche à vase.
Nettoyage du gravier tous les 15 jours.


Cordialement,
Madeline de Zoomalia

Bonjour,

Oui, vous pouvez utiliser cet aspirateur dans votre bac à tortue.


Cordialement,
Virginie de Zoomalia

Bonjour,

Vous pouvez adapter un tuyau d'arrosage pour vidanger le bac.
Vous pouvez directement aller en magasin avec votre embout afin de vérifier le diamiètre du tuyau a acheter.

Cordialement,
Christelle de Zoomalia

Bonjour,

Nous vous conseillons le 12/16.


Cordialement,
Sandy de Zoomalia

Bonjour,

Il est préférable de prendre l'aspirateur qui accomplit trois tâches :
- Nettoie le gravier.
- Siphonne l'eau.
- Nettoie les algues.


Cordialement,
L'équipe Zoomalia

Bonjour,

En effet, il faut acheter le tuyau en plus de l'aspirateur.


Cordialement,
L'équipe Zoomalia

Bonjour,

L'amorçage se fait en démarrant l'aspirateur au dessus du niveau de l'eau sans mettre l'embout auquel est fixé le sac de filtration, puis descendez l'aspirateur progressivement dans l'aquarium. Dès que l'amorçage est fait, vous pouvez lâcher le bouton et rajouter l'embout.

Cordialement,
L'équipe Zoomalia

Bonjour,

9/12 devrait en principe convenir.

Cordialement,
L'équipe Zoomalia

Bonjour,

Cet appareil fonctionne avec deux piles de type C 1,5V.

Cordialement,
L'équipe Zoomalia

Bonjour,

Non, le tuyau n'est pas fourni avec. Le diamètre est de 12 mm.

Cordialement,
L'équipe Zoomalia