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Qui sommes-nous chez Zoomalia ?

« L'animalerie de référence de ceux qui aiment vraiment les animaux. »

Créée en 2010, Zoomalia est l’animalerie de référence pour ceux qui aiment vraiment leurs animaux ! Zoomalia propose plus de 30 000 références à des prix accessibles à tous. L’entreprise réalise un CA de 83 millions d’euros en France et à l’international et possède une culture d’entreprise forte, basée sur les trois fondamentaux qui sont l’engagement, le partage et l’ambition.

Zoomalia, c’est aussi 12 marques exclusives, plus d’un million de familles conquises, 300 collaborateurs et une présence dans 7 pays européens. Au travers de ses produits et ses conseils, Zoomalia favorise la relation Homme-Animal, de manière à apporter un peu plus de bonheur chaque jour au sein des foyers.

Nos engagements auprès de nos clients

Pour moi, la satisfaction client est primordiale

Chaque collaborateur a pour principal objectif de faire de votre expérience d'achat chez Zoomalia un moment unique et positif.

Pour cela, chaque jour, je veille à ce que ces engagements que j'ai moi-même défini soient appliqués.

1 Leur bien-être avant tout

Nous sommes l'animalerie en ligne nouvelle génération. Nous sélectionnons les produits et les accessoires de la meilleure qualité du marché, et nous créons des marques exclusives à un prix accessible à tous.

Leur bien-être avant tout
Des conseillers géniaux

2 Des conseillers géniaux

Dans nos locaux du Sud-Ouest de la France, nos conseillers vous écoutent, vous accompagnent et vous conseillent avec l'envie de vous satisfaire au mieux.

3 Un envoi rapide

Passez votre commande, nous l'expédions en 24H pour les produits en stock.
Nos équipes savent que vos amis à plumes ou à poils sont impatients de recevoir leur colis.

Un envoi rapide
Du choix, des rêves, des prix

4 Du choix, des rêves, des prix

Toujours 30 000 références prêtes à être expédiées.
Un produit absent de notre site ? Nous trouvons une solution !
Satisfaits ou remboursés jusqu'à 365 jours.

5 Une gamme exclusive

Nos spécialistes développent des marques exclusives pour la satisfaction et le bien-être de votre compagnon.

Une gamme exclusive

Notre histoire

2009

En 2009, notre fondateur, Pierre-Adrien THOLLET, passionné d'animaux et de nouvelles technologies, part d'un constat simple : aucune animalerie existante ne correspond vraiment à ses attentes.

2010

En 2010, il crée donc Zoomalia, un site ergonomique avec un esprit ludique et sympathique, beaucoup de choix et des prix accessibles à tous.

« Mon ambition : devenir la marque référente de ceux qui aiment vraiment leurs animaux ».

2011

C'est entre 2011 et 2014 que nos clients nous découvrent et nous aiment. Nous passons de :

  • 8 000 à 30 000 produits spécialisés pour le bonheur de nos petits compagnons ;
  • 2 à 30 collaborateurs passionnés du monde animalier ;
  • 20 000 à + de 200 000 clients et animaux rendus heureux par Zoomalia.
2013

De 2013 à aujourd'hui, nous avons créé plus de 10 marques spécialisées pour répondre précisément aux besoins de chaque animal

2015

En 2015 et 2016, nous partons à la conquête du bonheur des animaux européens : Ouverture du site en Espagne suivi des sites Allemand et Anglais.

2016

2016 fut également l'année de l'ouverture de notre premier magasin à PAU (64).
Nous avons incarné l'esprit Zoomalia : un magasin agréable, ludique et surtout où l'animal est au centre de nos actions !
Vous apprécierez sûrement les conseils de notre équipe de passionnés qui vous accueillera avec plaisir dans un espace détente 100 % orienté autour du monde animal.
Bien sûr, nous ne vendons ni chien ni chat, nos grands boxes sont destinés à accueillir la SPA ou les éleveurs de notre région pour présenter ou faire adopter les pensionnaires.

2017

En 2017, nous sommes plus de 50 collaborateurs et nous distribuons du bonheur à plus de 500 000 animaux et propriétaires.
C'est l'année d'un autre changement, matériel cette fois : de nouveaux locaux pour mieux vous servir.
Avec actuellement 8 entrepôts et bureaux répartis sur la côte Landaise, tout n'est pas toujours très simple. Rendez-vous en fin d'année pour une visite guidée.

2018

2018, nouvelle année, nouveaux locaux : Bienvenue chez nous !
L'équipe Zoomalia est réunie pour une meilleure efficacité, et pour (toujours) mieux vous servir : Plus de 3000m² de stockage, de zone de préparations et de bureaux, avec notre touche colorée et très accueillante !

2019

On pousse les murs ! Nos nouveaux locaux sont (déjà) trop petits… Nous passons de 3 000 m² à 9 000 m² de stockage.

2020

2020 fut l'année de tous les défis pour Zoomalia !

  • Le lancement du projet 1 commande = 1 repas pour venir en aide aux refuges et associations de protection animale en leur faisant don de centaines de milliers de repas.
  • Installation d'une nouvelle chaîne de préparation de commandes totalement automatisée. Le but, à terme, étant de pouvoir doubler le nombre d'expéditions.
2021

On fait les choses en grand !

  • Diffusion de notre tout premier spot publicitaire dans l'objectif de faire connaître Zoomalia au plus grand nombre !
  • Ouverture d'une dizaine de nouveaux magasins dans le Grand-Ouest !
  • Agrandissement de nos locaux à St Geours de Maremne (40), portant notre capacité de stockage à 18 000 m² ! Les travaux débutent au printemps 2021.
2022
  • Fin des travaux d'agrandissement amenant notre capacité de stockage de 9 000m² à 18 000m² (au sol, 21 000m² au total).
  • Ouverture d'une vingtaine de magasins dans le Grand Ouest.
2023
  • Nous sommes près de 300 collaborateurs !
  • Ouverture de notre 36ème magasin à Bressuire dans le 79.
  • Zoomalia se positionne à la 11ème place dans la catégorie commerce de gros et de détail et 111ème place des entreprises les plus innovantes du classement "Les leaders de l'innovation 2023" réalisé par Les Echos et Statista.
... le meilleur reste (toujours) à venir :)

On les aime (et ils nous le rendent bien) !

L'équipe Zoomalia

Equipe Zoomalia
Laurent Touchet
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