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LINE
1 messages
line fr
bonjour. 1 article abimé m'est parvenu. rapidement vous m'envoyez 3 propositions pour régler ce litige.
Je vous ai fait parvenir ma réponse avec mon choix il y a 8 jours.
rien ne s'est passé depuis.... dommage pour ce que l'on eut penser de zoomalia !
Zoomalia
271 messages
zoomalia fr
Bonjour Line,

Je suis navrée d'apprendre que nous n'avons pas donné suite à votre demande.

Nous avons remarqué que certains clients répondent directement à notre email depuis leur boîte de réception au lieu de cliquer sur le bouton "Je réponds à ce message". Pour nous assurer que nous recevons bien vos réponses, veuillez utiliser le bouton "Je réponds à ce message" dans notre email.

Je vous invite à nous joindre par mail ou par téléphone au 05 54 54 00 24 afin que nous puissions vous apporter une solution.

Merci beaucoup pour votre compréhension.

Belle journée
Coralie de Zoomalia

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